Politique de confidentialité (RGPD)
Dernière mise à jour : 5 novembre 2025
1) Qui est responsable ?
Responsable du traitement : Kevin Alexander Ghislain — Alexander Luminia (personne physique)
E-mail : info@alexander-luminia.com
BCE : 1030.330.535
TVA : non applicable – régime de franchise (Belgique)
2) Quelles données collectons-nous ?
Selon les cas :
- Identité & contact : nom, prénom, e-mail, téléphone (si fourni), adresse postale si nécessaire (facturation/livraison).
- Données de contrat : devis, commandes, factures, modalités de la prestation.
- Données de paiement : références de paiement (via prestataires de paiement).
- Contenus photo : images réalisées lors des prestations (personnes identifiables), métadonnées techniques (EXIF).
- Échanges : messages envoyés (e-mail/formulaire).
- Données techniques : logs serveur, éventuellement cookies (voir Politique Cookies).
Nous ne collectons pas de catégories « sensibles » au sens du RGPD.
3) Pourquoi les traitons-nous ? (finalités)
- Exécution du contrat : gestion devis/réservations, réalisation de la prestation, livraison des photos, accès à la galerie privée.
- Facturation & obligations légales : comptabilité, preuve.
- Service client : suivi, réclamations.
- Sécurité du site : logs/antifraude.
- Communication : (expositions, vernissages, offres) uniquement si vous avez donné votre consentement.
- Portfolio / réseaux : uniquement avec votre accord écrit (cf. CGV).
4) Sur quelles bases légales ?
Contrat (art. 6.1.b RGPD) : pour traiter votre commande et livrer les photos.
Obligation légale (art. 6.1.c) : conservation comptable, facturation.
Intérêt légitime (art. 6.1.f) : sécurité du site, gestion basique de la relation client.
Consentement (art. 6.1.a) : newsletters/informations, cookies non essentiels, diffusion sur portfolio/réseaux.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (effet pour l’avenir).
5 & 6) Qui accède à vos données & Transferts hors UE
Sous-traitants : Pixieset, Odoo, o2switch, Revolut, Service Apple, Service Google. Google Search Console.
Certains prestataires peuvent héberger hors EEE. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne et/ou des mesures complémentaires appropriées.
7) Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Pièces comptables/factures : 10 ans (obligation légale).
- Galeries & sauvegardes photos : 1 an garanti. Au-delà, pas de garantie ; sur demande, une récupération peut être possible si les fichiers existent encore.
- Devis et échanges précontractuels : jusqu’à 24 mois après le dernier contact.
- E-mails d’information : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans d’inactivité.
8) Vos droits (RGPD)
Accès, copie, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité. Pour exercer vos droits : info@alexander-luminia.com.
Autorité de contrôle : Autorité de protection des données (APD/GBA), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.
9 à 13) Sécurité, Mineurs, Image et Cookies
Sécurité : Mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données.
Mineurs : Accord des titulaires de l'autorité parentale requis.
Droit à l'image : Toute diffusion publique n'a lieu qu'avec votre accord. Vous pouvez refuser sans justification.
Cookies : Consultez la Politique Cookies détaillée sur le site pour gérer vos choix.
La version en vigueur est celle publiée sur le site avec la date de mise à jour.