Politique de confidentialité (RGPD)

Dernière mise à jour : 5 novembre 2025

1) Qui est responsable ?

Responsable du traitement : Kevin Alexander Ghislain — Alexander Luminia (personne physique)

E-mail : info@alexander-luminia.com

BCE : 1030.330.535

TVA : non applicable – régime de franchise (Belgique)

2) Quelles données collectons-nous ?

Selon les cas :

  • Identité & contact : nom, prénom, e-mail, téléphone (si fourni), adresse postale si nécessaire (facturation/livraison).
  • Données de contrat : devis, commandes, factures, modalités de la prestation.
  • Données de paiement : références de paiement (via prestataires de paiement).
  • Contenus photo : images réalisées lors des prestations (personnes identifiables), métadonnées techniques (EXIF).
  • Échanges : messages envoyés (e-mail/formulaire).
  • Données techniques : logs serveur, éventuellement cookies (voir Politique Cookies).

Nous ne collectons pas de catégories « sensibles » au sens du RGPD.

3) Pourquoi les traitons-nous ? (finalités)
  • Exécution du contrat : gestion devis/réservations, réalisation de la prestation, livraison des photos, accès à la galerie privée.
  • Facturation & obligations légales : comptabilité, preuve.
  • Service client : suivi, réclamations.
  • Sécurité du site : logs/antifraude.
  • Communication : (expositions, vernissages, offres) uniquement si vous avez donné votre consentement.
  • Portfolio / réseaux : uniquement avec votre accord écrit (cf. CGV).
4) Sur quelles bases légales ?

Contrat (art. 6.1.b RGPD) : pour traiter votre commande et livrer les photos.

Obligation légale (art. 6.1.c) : conservation comptable, facturation.

Intérêt légitime (art. 6.1.f) : sécurité du site, gestion basique de la relation client.

Consentement (art. 6.1.a) : newsletters/informations, cookies non essentiels, diffusion sur portfolio/réseaux.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (effet pour l’avenir).

5 & 6) Qui accède à vos données & Transferts hors UE

Sous-traitants : Pixieset, Odoo, o2switch, Revolut, Service Apple, Service Google. Google Search Console.

Certains prestataires peuvent héberger hors EEE. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne et/ou des mesures complémentaires appropriées.

7) Combien de temps conservons-nous vos données ?
  • Pièces comptables/factures : 10 ans (obligation légale).
  • Galeries & sauvegardes photos : 1 an garanti. Au-delà, pas de garantie ; sur demande, une récupération peut être possible si les fichiers existent encore.
  • Devis et échanges précontractuels : jusqu’à 24 mois après le dernier contact.
  • E-mails d’information : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans d’inactivité.
8) Vos droits (RGPD)

Accès, copie, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité. Pour exercer vos droits : info@alexander-luminia.com.

Autorité de contrôle : Autorité de protection des données (APD/GBA), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.

9 à 13) Sécurité, Mineurs, Image et Cookies

Sécurité : Mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données.

Mineurs : Accord des titulaires de l'autorité parentale requis.

Droit à l'image : Toute diffusion publique n'a lieu qu'avec votre accord. Vous pouvez refuser sans justification.

Cookies : Consultez la Politique Cookies détaillée sur le site pour gérer vos choix.

La version en vigueur est celle publiée sur le site avec la date de mise à jour.